Plataforma de atendimento · WhatsApp

Todo o atendimento da sua empresa pelo WhatsApp, em um só lugar.

A Lumia, da MG Tech, centraliza as conversas de WhatsApp do seu negócio: várias pessoas atendendo, histórico completo das mensagens, organização por equipes e relatórios — com segurança e em conformidade com a LGPD.

Acesso restrito a usuários autorizados. Já tem conta? Entrar.

Feito para equipes que atendem clientes

Uma central de atendimento moderna, pensada para escritórios e empresas que conversam com seus clientes pelo WhatsApp todos os dias.

Atendimento centralizado

Receba e responda todas as conversas de WhatsApp da empresa a partir de uma única tela, sem perder mensagem.

Equipes e atendentes

Vários atendentes, organização por setores e encaminhamento — cada conversa com o responsável certo.

Histórico e relatórios

Todo o histórico de mensagens preservado e relatórios de atendimento para acompanhar a operação.

Segurança e LGPD

Dados protegidos com criptografia em trânsito, controle de acesso e tratamento conforme a LGPD.

Privacidade e proteção de dados

Levamos a sério o tratamento dos dados pessoais. Consulte como coletamos, usamos e protegemos as informações, e como solicitar a exclusão dos seus dados.